La méthode de l’Acquisition Strategy Design permet de bien comprendre le parcours d’achat du client et d’aligner l’entreprise sur un objectif unique :
faire progresser le Client dans son parcours d’achat jusqu’à la vente.
Pour mieux vous exposer la méthode de l’Acquisition Strategy Design, nous allons prendre l’exemple d’un éditeur de logiciels.
Découvrez les 4 étapes de l’acquisition strategy design
ETAPE 1 : L’Acquisition Canvas
Nous vous posons les bonnes questions pour vous mettre à la place de votre client
Nous utilisons l’Acquisition Canvas pour construire le parcours client
Etape par étape, nous échangeons avec vous pour bien comprendre comment se fait la découverte du problème et sa résolution.
Lancez la vidéo pour visualiser les différentes questions.
ETAPE 2 : Le parcours d’achat
Nous formalisons en détail les étapes et les actions :
Les étapes de maturité, les actions menées par celui qui découvre le problème et l’expérience émotionnelle vécue
ETAPE 3 : La matrice d’acquisition
Nous assignons des leviers en fonction des actions du Client
Quelles actions ? Qui fait quoi ? Quels outils ? Quels KPI ?
ETAPE 4 : Le Plan d’Acquisition
Nous construisons votre plan d’action marketing, communication, vente en priorisant.
Priorisez vos investissements en vous consacrant sur les étapes clés du parcours d’achat client
Pour savoir comment nous intégrons l’Acquisition Strategy Design dans notre audit, consultez 2 jours d’audit pour définir votre business modèle de ventes indirectes
Dans une approche favorisant l’intelligence collective, nous utilisons une approche Design Thinking. Cliquez-ici pour en savoir plus sur le Design Thinking utilisé dans notre audit.
SOURCE
L’Acquisition Stratégy Design est une méthode de construction des plans inventée par l‘agence 1mn30. Merci à Gabriel Dabi-Schwebel pour son accompagnement.